Support
Veel gestelde vragen
  • Wanneer worden mijn panelen gedimd?
    Je Zonnedimmer zet automatisch je zonnepanelen uit als de uurprijs negatief is. Zo betaal je nooit voor opgewekte stroom. Je verbruik op deze momenten neem je in die uren dus af van het net (tegen negatieve prijs, je krijgt betaald voor dit verbruik).
    Wij berekenen standaard de elektriciteitsprijs inclusief energiebelasting en BTW. Lever je op jaarbasis meer elektriciteit aan het net dan je afneemt? Dan kan je in de instellingen kiezen om te dimmen op basis van de kale uurprijs zonder belastingen (je gedimde opwekking valt dan buiten de salderingsregeling, waardoor je wilt dimmen zodra de kale energieprijs negatief wordt).
  • Hoeveel levert het dimmen op?
    Heb je een dynamisch contract?
    Je Zonnedimmer voorkomt dat je zonnepanelen elektriciteit opwekken als de prijs negatief is. Met iedere kWh die je dan niet opwekt, bespaar je de actuele negatieve uurprijs. Het maakt daarbij eigenlijk niet uit of je de stroom zelf gebruikt of niet (je verdient dezelfde uurprijs op de kWh's die je anders uit je zonnepanelen had gebruikt, maar die je nu met negatieve prijs van het net haalt).
    Wij berekenen standaard de elektriciteitsprijs inclusief energiebelasting en BTW. Lever je op jaarbasis meer elektriciteit aan het net dan je afneemt? Dan kan je ervoor kiezen om te dimmen op basis van de kale uurprijs zonder belastingen (je gedimde opwekking valt dan buiten de salderingsregeling, waardoor je wilt dimmen zodra de kale energieprijs negatief wordt).
    De opbrengst hangt af van hoeveel je verbruikt en teruglevert op jaarbasis, en het vermogen van je zonnepanelen installatie.
    Heb je een vast of variabel energiecontract?
    Wij werken aan een vergoeding per kWh gedimde opwekking voor klanten met een vast of variabel contract. De huidige beta versie van de Zonnedimmer is nog alleen voor huishoudens met een dynamisch contract beschikbaar.
  • Wat kost de Zonnedimmer?
    Na de beta fase (september-oktober) zal de Zonnedimmer verkrijgbaar zijn voor € 59,95.
  • Hoe wordt de gedimde opwekking berekend?
    Door instralingsdata van het dichtstbijzijnde KNMI meetstation te combineren met de opwekking van je zonnepanelen in periodes zonder dimmen, kunnen we een accurate schatting doen van de gedimde opwekking op momenten dat je panelen deels of volledig worden teruggeregeld.
    In de Zonnedimmer app zie je live je opwekking en gedimde opwekking, zodat je altijd weet wat er gebeurt.
    Bij een vast/variabel energiecontract geef je zelf toestemming op het maximale aantal kWh's dat jaarlijks mag worden gedimd, en zie je in de app wanneer dat aantal is bereikt.
  • Voor wie is de Zonnedimmer beschikbaar?
    De Zonnedimmer werkt nu voor 3 merken omvormers (SMA, Huawei, Solis en Sungrow). Ook moet je omvormer met internet verbonden zijn via het lokale (WiFi/LAN) netwerk in je huis.
    Geen zorgen, bij het aanvragen van de Zonnedimmer controleren wij eerst of jouw omvormer in aanmerking komt. Dit kunnen we op basis van 2 foto's snel zien.
    De komende tijd zullen we aanvullende merken toevoegen, zodat de Zonnedimmer voor alle omvormers geïnstalleerd na 2020 (90% van de zonnepanelen op huizen in Nederland) werkt en iedereen kan profiteren van lagere terugleverkosten.
  • Heeft het gebruik van de Zonnedimmer invloed op levensduur of garantie van je zonnepanelen installatie?
    Voor het aansturen van de zonnepanelen installatie gebruiken we de aanbevolen methoden van de fabrikant. In meer detail: We gebruiken ofwel de officiële fabrikant API, met goedkeuring door fabrikant, ofwel lokale sturing (modbus) d.m.v. door de fabrikant aanbevolen registers die geschikt voor "cyclical writing" (vaak updaten).
    Verder is er geen aanpassing nodig aan de installateursinstellingen of bedrading van de installatie, wat bij de meeste stuurboxen wel het geval is.
    Je zonnepanelen installatie blijft daarmee onveranderd, zonder gevolgen voor garantie of nadelige gevolgen voor de levensduur.
  • Wat betekent het afschaffen van de salderingsregeling voor het gebruik van de Zonnedimmer?
    Met een dynamisch contract
    Na het afschaffen van de salderingsregeling, krijg je geen energiebelasting en BTW meer terug op de kWh's die je teruglevert. Je ontvangt dan de kale marktprijs (plus opslag leverancier), die ca. € 0,16 lager ligt dan de vergoeding die je ontvangt onder salderen inclusief btw en energiebelasting. Deze kale prijs was in 2024 t/m september al meer dan 400 uren negatief (!).
    Door het afschaffen van de salderingsregeling zal dus het aantal uren dat teruglevering geld kost (d.w.z. de uurprijs die je ontvangt negatief is) veel groter zij. Dan wil je dus vaker je panelen uitschakelen om te voorkomen dat je betaalt voor je opwekking en neemt de opbrengst toe.
    Met een vast of variabel contract (vanaf 2025)
    De Zonnedimmer voorkomt teruglevering op de momenten dat deze teruglevering voor energieleveranciers (en daarmee ook voor de consument) tot hoge kosten leidt. Dat zijn de momenten met veel zon en weinig vraag of de momenten met onverwachts veel meer zon dan voorspeld (onbalans). Het kostenvoordeel van dimmen op deze momenten blijft, ongeacht de salderingsregeling.
    Na het afschaffen van de salderingsregeling zal het dimmen van een klein deel van je opwekking op de juiste momenten, dus nog steeds een groot kostenvoordeel opleveren.
    Onder de salderingsregeling is de vergoeding die huishoudens verwachten voor het dimmen van hun zonnepanelen, hoog, omdat de meeste huishoudens op jaarbasis meer afnemen van het net dan ze terugleveren, en een kWh “gemiste” teruglevering ca. € 0,25-€ 0,35 waarde heeft (de prijs die dezelfde kWh kost).
    Na het afschaffen van de salderingsregeling zullen huishoudens slechts een lage terugleververgoeding ontvangen en dus eerder / tegen minder vergoeding bereid zijn hun zonnepanelen te dimmen op piekmomenten waarop teruglevering voor de leverancier “ongewenst” is.
Handleidingen
Meer uitleg
Omvormer instellingen per merk
Niet gevonden wat je zocht?
Support ticket aanmaken
Het serienummer (getal) vind je onder de QR code op de achterkant van je Zonnedimmer